Dò seguito alle comunicazioni ufficiali del programma del Web Hotel Revenue Seminar dei prossimi 21, 22 e 23 Novembre a Roma, condivido alcune pillole su quello che aspetterà i gentili ospiti dell’evento più importante sulla formazione sul Revenue Management in Italia.

La prima giornata sarà dedicata ai nuovi trend, strategie e strumenti dedicati al Revenue Management. Se non appartieni a quell’esiguo 10% di alberghi italiani che già ascoltano il mercato turistico, allora hai bisogno di questa giornata formativa. Infatti, come si dice nel web, l’ascolto oggi è una pratica centrale nel processo di avvicinamento ai propri utenti/clienti. Proprio le piattaforme di Social Networking hanno spostato l’attenzione sulla conversazione e per conversare è necessario che si parli e si ascolti.

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